Servicii | Resume | Resurse | Modele scrisori | Alte servicii

SUBMIT YOUR SITE

PLANUL UNEl SCRISORI DE AFACERl

• Părţile componente ale unei scrisori
• Antetul
• Utilizarea referinţelor
• Data
• Numele şi adresa destinatarului
• Formula de adresare
• Titlul rezumând scopul scrisorii
• Paragraful iniţial
• Cuprinsul scrisorii
• Paragraful de încheiere
• Formula de încheiere
• Semnatura
• Anexe şi copii

CONŢINUTUL UNEI SCRISORI DE AFACERI

• Începutul unei scrisori
  • Când nu se face referire la corespondenţa anterioară
  • Răspunzând la o scrisoare anterioară
  • Când se face referire la corespondenţa anterioară

CONŢINUTUL UNEl SCRlSORI (Începutul propoziţiilor şi paragrafelor)

• Furnizând informaţii
• Cereri
• Regret
• Confirmare
• Rapel
• Varia

ÎNCHEIEREA UNEI SCRISORI

• Când se cere un răspuns
• Când se promite un răspuns
• Cereri
• Când se exprimă mulţumiri, speranţa, promisiunea, regretul

NOTĂ PERSONALĂ

• Mulţumiri
• Salutări
• Urări şi felicitări
• Condoleanţe

SCURTE COMUNICĂRI

• Confirmare
• Rapel
• Scuze
• Cereri

• Oferte
• Comenzi
• Respingerea unei oferte

TRANZACŢII COMERCIALE

INFORMAŢII

• Prime informaţii
• Cereri
• Condiţii

OFERTE

• Formule de început
• Livrare
• Condiţii
• Formule de încheiere

COMENZI

• Livrare
• Achitarea comenzii
• Asigurare

CONFIRMAREA ŞI EXECUTAREA COMENZILOR

• Confirmare
• Factura
• Asigurare

CONDIŢII ŞI MODIFICĂRI ALE COMENZILOR

• Cereri
• Condiţii
• Oferind alternative

ÎNTÂRZIERI ÎN LIVRARE

• Rapeluri
• Scuze şi explicaţii

EXECUTAREA ŞI ANULAREA COMENZILOR

• Imposibilitatea de a executa o comandă

ANULAREA COMENZILOR

RECLAMAŢll

• Referinţă
• Natura reclamatiilor
• Măsuri ce urmează a fi luate

SCUZE, EXPLICAŢII, ARANJAMENTE

• Scuze
• Explicaţii
• Aranjamente

ÎNTREBĂRI, REGLEMENTAREA CHELTUIELILOR

• Întrebări
• Aranjamente

REGLEMENTAREA CONTURILOR

• Cerere de plată
• Expedierea banilor (Achitarea facturilor)
• Confirmare;

CONTURI SCADENTE

• Primul rapel
• Al doilea rapel
• Al treilea rapel
• Ultimul rapel

CERERE DE AMÂNAREA PLĂŢII

• Imposibilitatea de a plăti
• Promisiunea de plată
• Răspunsuri

BANI SI ASPECTE LEGALE

CONTURI

• Deschiderea unuii cont
• Intrări
• Situaţia contului
• Nelămuriri (Solicitarea unor precizări)

OPERAŢIUNI BANCARE

• Cecuri
• Transfer
• Cecuri şi mandate de plată
• Documente prezentate la achitarea sumelor

INVESTIŢII

• Solicitarea unui sfat
• Sfaturi
• Instrucţiuni

SCRISORI DE CREDIT

• Deschiderea unei scrisori de credit irevocabilă
• Scrisoare de credit ordinară
• Scrisoare de credit circulară

CONTRACTE

• Scrisoare de acoperire
• Contract între reprezentant şi agenţie
• Încasarea drepturilor de autor

RELAŢII DE AFACERI

ÎN CĂLĂTORIE

• Informaţii
• Rezervare

LA HOTEL (CAZAREA)

• Informaţii
• Rezervarea locurilor (la hotel)

SCRISORI DE PREZENTARE

• Prezentare
• Scopul vizitei
• Cerere de asistenţă

NEGOCIERI

• Informaţii
• Opinii (Puncte de vedere)
• Sugestii
• Exprimarea acordului şi dezacordului

SOLICITAREA DE INFORMAŢIl

• Studierea pieţei
• Mărfuri disponibile
• Preţuri de achiziţie

RAPORTUL REPREZENTANTULUI AGENŢIEI

• Situaţia generala a pieţei
• Informaţii specifice
• Recomandări

PIAŢA

• Situaţia generală
• Oferta
• Cerere
• Preţuri
• Tendinţe

CONTROL ŞI REGLEMENTĂRI GUVERNAMENTALE

• Licenţe
• Restricţii
• Plăţi

REFERINŢE DE AFACERI

• Solicitare de informaţii
• Răspuns

DIFERITE INFORMAŢII ŞI CERERI

• Solicitări de informaţii despre posibilităţi de studiu - Cereri

CURRICULUM VITAE

Modele de scrisori

• Solicitare de informaţii
• Confirmarea unei scrisori
• Scrisori de prezentare
• Scrisori referitoare la vânzări
  • Scrisoare de acoperire cu material publicitar şi eşantioane
  • Plasarea comenzilor
• Confirmare de livrare
• Ambalare şi transport
• Scrisoare solicitând reglementarea contului
• Reclamaţii
• Scrisoare exprimând scuze pentru întârziere
• Scuze şi răspunsuri la reclamaţii

MultiMedia Services

Internet Marketing
 Search Engines Promotion
 Online Advertising
Web Design
Translation
Desktop Publishing
Word Processing
Business Consulting

Business Solutions

Subscribe Mailing Lists:

Afaceri/Internet Afaceri/Internet Ezine ARTT Internet Business Home Ro Jobs Ro Business Teleactivitati Teleactivities Ro Telework Teleworkers Translators Jobs

Join Webrings:

Advertising Autos Books Business Cellular Phones Chat Clipart Computers Dictionaries Dogs Electronics Free Gambling Games Greeting Cards Health Jobs Jokes Lyrics Maps Movies mp3 Music News Online Dating Promotion Real Estate Romania Search Engines Shopping Sports Translation Travel Warez Web Design Web Hosting

Member of:

ISOC
IWA
ARTT
RTS